Техническая поддержка
+7 (3812) 25-13-10
support@cross-engineer.ru
Яковлева 107, оф. 5
+7 (3812) 25-13-10
support@cross-engineer.ru
Яковлева 107, оф. 5
FAQs
Часто задаваемые вопросы
Письмо по адресу demo@cross-engineer.ru с сообщением данных о компании
и ip адреса. В ответ получите инструкцию на подключение!
и ip адреса. В ответ получите инструкцию на подключение!
Нет. Доступ к ЯД демонстрирует процесс загрузки отчетов на обработку. Но результаты работы можно смотреть и без доступа к ЯД!
Возможна ли работа программы в облачном режиме?
Конфигурация допускает работу любого из компонентов ПАК Телескоп (сервер обработки отчетов, клиентский сервер и базы данных) как в облаке, так и на компьютерах Пользователя.
Возможно ли размещение ПАК Телескоп на аппаратной части Заказчика без использования облачных технологий?
Размещение возможно на сервере с операционной системой Ubuntu 20.04. Конкретные требования к аппаратной части определяются в зависимости от объемов информации.
Возможна ли доработка ПАК Телескоп под конкретные нужды?
Возможна по отдельному договору.
По остальным вопросам вы можете проконсультироваться по телефону технической поддержки :
+7 (3812) 25-13-10
+7 (3812) 25-13-10